Cosa fare se non sono in casa alla consegna in italia?
Al momento della partenza dell'ordine il cliente riceverà una mail con la notifica di partenza dell'ordine; Inoltre il pacco è sempre tracciabile tramite il link ricevuto via mail.
Se non si ha più a disposizione il link, consultare l'apposita pagina, Cliccando qui
In caso di mancata consegna per indirizzo errato o destinatario sconosciuto, la merce viene custodita in giacenza presso la sede del corriere più vicina per 10 giorni.
Un nostro operatore contatterà il cliente per metterlo al corrente della giacenza e ricevere le corrette disposizioni per la riconsegna; in alternativa, il cliente può contattare il Servizio Clienti tramite il modulo di contatti.